Recopilamos información suya cuando visita nuestra plataforma, se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o completa un formulario.
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• Números de teléfono
• Correos electrónicos
• Contraseña
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las
siguientes maneras:
• Para personalizar su experiencia (su información nos ayuda a responder mejor a
sus necesidades individuales)
• Para mejorar nuestra plataforma (nos esforzamos continuamente por mejorar lo
que ofrece nuestra plataforma en función de la información y los comentarios que
recibimos de usted.
• Para mejorar el servicio al cliente (su información nos ayuda a responder de
manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de
soporte)
• Para procesar transacciones
• Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
• Para enviar correos electrónicos periódicos.
Recibimos información de terceros cuando se comunica con nosotros. Por ejemplo,
cuando nos envía su dirección de correo electrónico para mostrar interés en convertirse
en cliente de MyK cosmetics, recibimos información de un tercero que brinda servicios
automáticos de detección de fraude a MyK cosmetics. Ocasionalmente, también
recopilamos información que se pone a disposición del público en los sitios web de redes
sociales. Puede controlar la cantidad de información que los sitios web de redes sociales
hacen pública visitando estos sitios web y cambiando su configuración de privacidad.
Podemos compartir la información que recopilamos, tanto personal como no personal,
con terceros como anunciantes, patrocinadores de concursos, socios promocionales y de
marketing, y otros que proporcionan nuestro contenido o cuyos productos o servicios
creemos que pueden interesarle. También podemos compartirlo con nuestras compañías
afiliadas y socios comerciales actuales y futuros, y si estamos involucrados en una fusión,
venta de activos u otra reorganización comercial, también podemos compartir o transferir
su información personal y no personal a nuestros sucesores en interés.
Podemos contratar proveedores de servicios de terceros de confianza para que realicen
funciones y nos brinden servicios, como el alojamiento y el mantenimiento de nuestros
servidores y la plataforma, almacenamiento y administración de bases de datos,
administración de correo electrónico, marketing de almacenamiento, procesamiento de
tarjetas de crédito, servicio y cumplimiento de pedidos de productos y servicios que
puede comprar a través de la plataforma. Es probable que compartamos su información
personal, y posiblemente alguna información no personal, con estos terceros para
permitirles realizar estos servicios para nosotros y para usted.
Podemos compartir partes de los datos de nuestro archivo de registro, incluidas las
direcciones IP, con fines analíticos con terceros, como socios de análisis web,
desarrolladores de aplicaciones y redes publicitarias. Si se comparte su dirección IP. se
puede utilizar para estimar la ubicación general y otros datos tecnológicos, como la
velocidad de conexión, si ha visitado la plataforma en una ubicación compartida y el tipo
de dispositivo utilizado para visitar la plataforma. Pueden agregar información
sobre nuestra publicidad y lo que ve en la plataforma y luego proporcionar auditorías,
investigaciones e informes para nosotros y nuestros anunciantes.
También podemos divulgar información personal y no personal sobre usted al gobierno, a
funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a terceros privados, según
consideremos, a nuestro exclusivo criterio, necesario o apropiado para responder a
reclamos, procesos legales (incluidas citaciones), para proteger nuestra derechos e
intereses o los de un tercero, la seguridad del público o de cualquier persona, para
prevenir o detener cualquier actividad ilegal, poco ética o legalmente procesable, o para
cumplir con las órdenes judiciales, leyes, reglas y regulaciones aplicables.
MyK cosmetics recopilará la información personal que nos envíe. También podemos
recibir información personal sobre usted de terceros como se describe anteriormente.
Estamos incorporados en Colombia. La información recopilada a través de nuestro sitio
web, a través de interacciones directas con usted o del uso de nuestros servicios de ayuda
puede transferirse de vez en cuando a nuestras oficinas o personal, o a terceros, ubicados
en todo el mundo, y puede verse y alojarse en cualquier lugar del mundo, incluidos los
países que pueden no tener leyes de aplicación general que regulen el uso y la
transferencia de dichos datos. En la mayor medida permitida por la ley aplicable, al utilizar
cualquiera de los anteriores, usted acepta voluntariamente la transferencia
transfronteriza y el alojamiento de dicha información.
Tomamos precauciones para proteger la seguridad de su información. Contamos con
procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para ayudar a salvaguardar,
prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y usar
correctamente su información. Sin embargo, ni las personas ni los sistemas de seguridad
son infalibles, incluidos los sistemas de cifrado. Además, las personas pueden cometer
delitos intencionales, cometer errores o no seguir las políticas. Por lo tanto, aunque
hacemos todos los esfuerzos razonables para proteger su información personal, no
podemos garantizar su seguridad absoluta. Si la ley aplicable impone algún deber
irrenunciable de proteger su información personal, usted acepta que la mala conducta
intencional serán los estándares utilizados para medir nuestro cumplimiento con ese
deber.
Los derechos que tienes para solicitar actualizaciones o correcciones de la información
que recopila MyK cosmetics dependen de tu relación con MyK cosmetics. El personal
puede actualizar o corregir su información según se detalla en nuestras políticas de
empleo internas de la empresa.
Los clientes tienen derecho a solicitar la restricción de ciertos usos y divulgaciones de
información de identificación personal de la siguiente manera. Puede comunicarse con
nosotros para (1) actualizar o corregir su información de identificación personal, (2)
cambiar sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que recibe
de nosotros, o (3) eliminar la información de identificación personal que se mantiene
sobre usted en nuestro sistema (sujeto al siguiente párrafo), cancelando su cuenta. Dichas
actualizaciones, correcciones, cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto sobre
otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionado a terceros
de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización, corrección,
cambio o eliminación. Para proteger su privacidad y seguridad, podemos tomar medidas
razonables (como solicitar una contraseña única) para verificar su identidad antes de
otorgarle acceso a su perfil o hacer correcciones. Usted es responsable de mantener en
secreto su contraseña única y la información de su cuenta en todo momento.
Debe tener en cuenta que tecnológicamente no es posible eliminar todos y cada uno de
los registros de la información que nos ha proporcionado de nuestro sistema. La
necesidad de realizar copias de seguridad de nuestros sistemas para proteger la
información de pérdidas involuntarias significa que puede existir una copia de su
información en una forma que no se pueda borrar y que será difícil o imposible de
localizar para nosotros. Inmediatamente después de recibir su solicitud, toda la
información personal almacenada en las bases de datos que usamos activamente y otros
medios fácilmente buscables se actualizara, corregirá, cambiara o eliminara, según
corresponda, tan pronto como y en la medida en que sea razonable y técnicamente
posible.
Si es un usuario final y desea actualizar, eliminar o recibir cualquier información que
tengamos sobre usted, puede hacerlo poniéndose en contacto con la organización de la
que es cliente
Si es un trabajador o solicitante de MyK cosmetics, recopilamos la información que nos
proporciona voluntariamente. Usamos la información recopilada con fines de recursos
humanos para administrar los beneficios a los trabajadores y seleccionar a los solicitantes.
Puede comunicarse con nosotros para (1) actualizar o corregir su información, (2) cambiar
sus preferencias con respecto a las comunicaciones y otra información que reciba de
nosotros, o (3) recibir un registro de la información que tenemos relacionada con usted.
Dichas actualizaciones, correcciones cambios y eliminaciones no tendrán ningún efecto
sobre otra información que mantenemos o información que hayamos proporcionado a
terceros de acuerdo con esta Política de privacidad antes de dicha actualización,
corrección, cambio o eliminación.
Nos reservamos el derecho de transferir información a un tercero en el caso de una venta,
fusión u otra transferencia de todos o sustancialmente todos los activos de MyK cosmetics
o cualquiera de sus afiliadas corporativas (como se define en este documento).
o la porción de MyK cosmetics o cualquiera de sus Afiliadas corporativas con las que se
relaciona el Servicio, o en el caso de que discontinuemos nuestro negocio o presentemos
una petición o hayamos presentado una petición contra nosotros en caso de quiebra,
reorganización o procedimiento similar, siempre que el tercero acepte adherirse a los
términos de esta Política de privacidad.
Podemos divulgar información (incluida la información personal) sobre usted a nuestros
afiliados corporativos. Para los propósitos de esta Política de Privacidad, “Afiliado
Corporativo” significa cualquier persona o entidad que directa o indirectamente controla,
está controlada por o está bajo control común con MyK cosmetics, ya sea por propiedad o
de otra manera. Cualquier información relacionada con usted que proporcionemos a
nuestros afiliados corporativos será tratada por dichos afiliados corporativos de acuerdo
con los términos de esta política de privacidad.
Conservamos su información solo mientras la necesitemos para proporcionarle MyK
cosmetics y cumplir con los propósitos descritos en esta política. Este también es el caso
de cualquier persona con la que compartamos su información y que lleve a cabo servicios
en nuestro nombre. Cuando ya no necesitemos usar su información y no sea necesario
que la conservemos para cumplir con nuestras obligaciones legales o reglamentarias, la
eliminaremos de nuestros sistemas o la despersonalizaremos para que no podamos
identificarlo.
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su
información personal cuando realiza un pedido, ingresa, envía o accede a su información
personal. Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial /
crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y
luego se encripta en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago solo para
que sea accesible por aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos
sistemas, y deben mantener la información confidencial. Después de una transacción, su
información privada (tarjetas de crédito, números de seguro social, finanzas, etc.) nunca
se archiva. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información
que transmita a MyK cosmetics ni garantizar que su información en el servicio no sea
accedida, divulgada, alterada o destruida por una infracción de cualquiera de nuestras
condiciones físicas, salvaguardias técnicas o de gestión.
Esta Política de privacidad se rige por las leyes de Colombia sin tener en cuenta su
disposición sobre conflicto de leyes. Usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales
en relación con cualquier acción o disputa que surja entre las partes en virtud de esta
Política de privacidad o en relación con ella, excepto aquellas personas que puedan tener
derecho a presentar reclamaciones en virtud del Escudo de privacidad o el marco suizoestadounidense.
Hemos actualizado nuestra Política de privacidad para brindarle total transparencia sobre
lo que se establece cuando visita nuestro sitio y cómo se utiliza. Al utilizar nuestra
plataforma, registrar una cuenta o realizar una compra, por la presente acepta nuestra
Política de privacidad y acepta sus términos.
Esta Política de privacidad se aplica solo a los Servicios. Los Servicios pueden contener
enlaces a otros sitios web que MyK cosmetics no opera ni controla. No somos
responsables por el contenido, la precisión o las opiniones expresadas en dichos sitios
web, y dichos sitios web no son investigados, monitoreados o verificados por nuestra
precisión o integridad. Recuerde que cuando utiliza un enlace para ir desde los Servicios a
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interacción en cualquier otro sitio web, incluidos aquellos que tienen un enlace en nuestra
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visitado. Una cookie es una pequeña porción de datos que su navegador web almacena en
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funcionalidad de nuestra plataforma, pero no son esenciales para su uso. Sin embargo, sin
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que no podríamos recordar que había iniciado sesión anteriormente. La mayoría de los
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que nos haya proporcionado, nos comprometemos a que esta información confidencial se
almacene de la manera más segura posible.
Recopilamos información de niños menores de 13 años solo para mejorar nuestros
servicios. Si usted es padre o tutor y sabe que su hijo nos ha proporcionado datos
personales sin su permiso, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos
recopilado datos personales de cualquier persona menor de 13 años sin la verificación del
consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de
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Podemos cambiar nuestro Servicio y nuestras políticas, y es posible que debamos realizar
cambios en esta Política de privacidad para que reflejen con precisión nuestro Servicio y
nuestras políticas. A menos que la ley exija lo contrario, le notificaremos (por ejemplo, a
través de nuestro Servicio) antes de realizar cambios en esta Política de privacidad y le
daremos la oportunidad de revisarlos antes de que entren en vigencia. Luego, si continúa
utilizando el Servicio, estará sujeto a la Política de privacidad actualizada. Si no desea
aceptar esta o cualquier Política de privacidad actualizada, puede eliminar su cuenta.
Podemos mostrar, incluir o poner a disposición contenido de terceros (incluidos datos,
información, aplicaciones y otros servicios de productos) o proporcionar enlaces a sitios
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Usted reconoce y acepta que MyK cosmetics no será responsable de ningún Servicio de
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MyK cosmetics no asume ni tendrá ninguna obligación o responsabilidad ante usted o
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Los Servicios de terceros y los enlaces a los mismos se brindan únicamente para su
conveniencia y usted accede a ellos y los usa completamente bajo su propio riesgo y
sujeto a los términos y condiciones de dichos terceros
Facebook pixel es una herramienta de análisis que le permite medir la efectividad de su
publicidad al comprender las acciones que las personas realizan en su sitio web. Puede
utilizar el pixel para: Asegurarse de que sus anuncios se muestren a las personas
adecuadas. Facebook pixel puede recopilar información de su dispositivo cuando utiliza el
servicio. Facebook pixel recopila información que se guarda de acuerdo con su Política de
privacidad.
Es posible que recopilemos y utilicemos información suya si pertenece al Espacio
Económico Europeo (EEE), y en esta sección de nuestra Política de privacidad vamos a
explicar exactamente cómo y por qué se recopilan estos datos, y cómo los mantenemos
bajo protección contra la replicación o el uso incorrecto.
RGPD es una ley de privacidad y protección de datos en toda la UE que regula cómo las
empresas protegen los datos de los residentes de la UE y mejora el control que los
residentes de la UE tienen sobre sus datos personales
El RGPD es relevante para cualquier empresa que opere a nivel mundial y no solo para las
empresas con sede en la UE y los residentes de la UE. Los datos de nuestros clientes son
importantes independientemente de dónde se encuentren, por lo que hemos
implementado controles RGPD como nuestro estándar de referencia para todas nuestras
operaciones en todo el mundo.
Cualquier dato que se relacione con un individuo identificable o identificable. EI RGPD cubre un amplio espectro de información que podría usarse por sí sola o en combinación con otras piezas de información para identificar a una persona. Los datos personales van más allá del nombre o la dirección de correo electrónico de una persona. Algunos ejemplos incluyen información financiera, opiniones políticas, datos genéticos, datos biométricos, direcciones IP, dirección física, orientación sexual y origen étnico.
Los principios de protección de datos incluyen requisitos tales como:
• Los datos personales recopilados deben procesarse de manera justa, legal y transparente y solo deben usarse de la manera que una persona esperaría razonablemente.
• Los datos personales solo deben recopilarse para cumplir con un propósito específico y solo deben usarse para ese propósito.
• Las organizaciones deben especificar por qué necesitan los datos personales cuando los recopilan.
• Los datos personales no deben conservarse más tiempo del necesario para cumplir con su propósito.
• Las personas cubiertas por el RGPD tienen derecho a acceder a sus propios datos personales. También pueden solicitar una copia de sus datos y que sus datos se actualicen, eliminen, restrinjan o muevan a otra organización.
RGPD agrega algunos requisitos nuevos con respecto a cómo las empresas deben proteger
los datos personales de las personas que recopilan y procesan. También aumenta las
apuestas para el cumplimiento al aumentar la aplicación e imponer mayores multas por
incumplimiento. Más allá de estos hechos, es simplemente lo correcto. En MyK cosmetics
creemos firmemente que la privacidad de sus datos es muy importante y ya contamos con
prácticas sólidas de seguridad y privacidad que van más allá de los requisitos de esta
nueva regulación.
Estamos comprometidos a ayudar a nuestros clientes a cumplir con los requisitos de
derechos de los sujetos de datos de RGPD. MyK cosmetics procesa o almacena todos los
datos personales en proveedores que cumplen con DPA y han sido examinados por
completo. Almacenamos todas las conversaciones y los datos personales durante un
máximo de 6 años, a menos que se elimine su cuenta. En cuyo caso, eliminamos todos los
datos de acuerdo con nuestros Términos de servicio y Política de privacidad, pero no los
conservaremos por más de 60 días.
Somos conscientes de que, si trabaja con clientes de la UE, debe poder brindarles la
capacidad de acceder, actualizar, recuperar y eliminar datos personales. Hemos sido
configurados como autoservicio desde el principio y siempre le hemos dado acceso a sus
datos y a los datos de sus clientes. Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para
que responda cualquier pregunta que pueda tener sobre cómo trabajar con la API.